{"id":869,"date":"2021-06-08T16:35:58","date_gmt":"2021-06-08T14:35:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ok-fiori.it\/?page_id=869"},"modified":"2021-07-21T10:25:57","modified_gmt":"2021-07-21T08:25:57","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ok-fiori.it\/?page_id=869","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\n

OK fiori- condizioni di vendita<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Con OK Fiori puoi ordinare in modo semplice veloce e sicuro via internet in pochi minuti e con pochissimi click, oppure <\/em>telefonando <\/strong>+39 3804734857<\/a><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Condizioni generali di vendita e-commerce<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Condizioni generali di contratto<\/p>\n\n\n\n

Rif. Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185<\/p>\n\n\n\n

Le seguenti condizioni generali di contratto valgono esclusivamente nei confronti dei consumatori cosi’ come definiti dalla normativa sui contratti a distanza.<\/p>\n\n\n\n

Gli ordini effettuati dalle persone fisiche che operino nell\u2019ambito della propria professione o dalle aziende devono autenticarsi come tali in fase di immissione dell\u2019ordine. In caso non lo facciano gli ordini si intendono effettuati da consumatori.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019ordine effettuato dal cliente \u00e8 soggetto all\u2019espressa accettazione di:<\/p>\n\n\n\n

OK Fiori s.r.l.s\u00a0\u00a0 via Enrico Toti,8\u00a0 00058 Santa Marinella<\/p>\n\n\n\n

Fax\/Tel.+39 <\/a>3804734857<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

servizioclienti@ok-fiori.it<\/a><\/p>\n\n\n\n

indirizzzo Pec- okfiorisrls@pec.it<\/p>\n\n\n\n

L’accettazione verr\u00e0 inviata a mezzo e-mail all’indirizzo fornito dal cliente.<\/p>\n\n\n\n

ok fiorisrls \u00e8 titolare del sito di commercio elettronico.<\/a><\/p>\n\n\n\n

L’acquisto di prodotti dal sito presuppone la conoscenza e l’accettazione da parte del Cliente delle condizioni generali di vendita qui di seguito descritte:<\/p>\n\n\n\n

Territorialit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gli ordini sono accettati solo per consegna sul territorio del comune di Roma dentro il grande raccordo autostradale, salvo accettazione espressa per altre localit\u00e0 limitrofe o fuori regione Lazio ,in questo caso si prega di contattarci<\/p>\n\n\n\n

\u00a0al n\u00b0 tel.+39 3804734857<\/strong><\/p>\n\n\n\n

una volta accettata la consegna il cliente \u00e8 tenuto a confermare attraverso mail-info@ok-fiori.it<\/a> l\u2019ordine stesso.<\/u><\/a><\/p>\n\n\n\n

Conclusione del contratto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il contratto stipulato tra Ok Fiori srls ed il Cliente deve intendersi concluso solo al momento dell’accettazione, anche se parziale dell’ordine da parte del titolare del sito. L’accettazione dell’ordine del Cliente si ritiene avvenuta solo se comunicata per iscritto.<\/p>\n\n\n\n

Il Cliente, al momento della conclusione del Suo ordine, dichiara essere venuto a conoscenza di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento qui di seguito trascritte. Viene escluso ogni diritto del Cliente a qualsiasi tipo di risarcimento danni od indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale od extracontrattuale per danni diretti od indiretti a persone e\/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.<\/p>\n\n\n\n

Il Cliente si impegna a stampare o salvare copia elettronica e comunque a conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185\/1999 sulle vendite a distanza.<\/p>\n\n\n\n

Gestione dell\u2019ordine<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La sua ordinazione sar\u00e0 eseguita direttamente da OK Fior s.r.l.s. Per qualsiasi domanda od informazione concernente la sua ordinazione, telefonare Al n\u00b0+39 <\/a>3804734857<\/strong> <\/a>lo staff OK Fiori \u00e8 a sua completa disposizione .<\/p>\n\n\n\n

La consegna dei fiori pu\u00f2 essere effettuata normalmente durante i normali orari di apertura del punto vendita, o come precedentemente concordato con Ok Fiori srls<\/p>\n\n\n\n

Le Rose sono un prodotto che riesce a essere reperibile in tutte le stagioni, in alcuni casi non \u00e8 sempre disponibile l\u2019intero assortimento , soprattutto in caso di ordinazioni a breve termine.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 quindi possibile che in una ordinazione qualche qualit\u00e0  in realt\u00e0 sia leggermente diverso da quello illustrato,<\/p>\n\n\n\n

In tali casi comunque \u00e8 sempre assicurata la consegna di una confezione floreale avente uguale valore.<\/p>\n\n\n\n

Ci auguriamo di riuscire a soddisfare al meglio le sue aspettative.<\/p>\n\n\n\n

Restiamo a disposizione per ogni altra esigenza.<\/p>\n\n\n\n

conferma d\u2019ordine<\/strong> : Cliccando sul bottone \u2018completa l’ ordine\u2019, ricever\u00e0 entro poco tempo una conferma d\u2019ordine<\/strong> via e-mail contenente il numero d’ordine nonch\u00e9 le informazioni dettagliate riguardo al prodotto acquistato, al prezzo, alla data di consegna ed all’indirizzo del mittente e del destinatario.<\/p>\n\n\n\n

Tale messaggio \u00e8 la sola risposta automatica del nostro server che Le viene inviata nel momento in cui la gestione dell’ordine passa nella procedura della Banca abilitata a gestire l\u2019incasso tramite carta di credito.<\/p>\n\n\n\n

L’ordine sar\u00e0 accettato solo quando \u00e8 avvenuto il pagamento e la Banca Le rilascer\u00e0 lo scontrino virtuale attestante<\/p>\n\n\n\n

 l’ esito positivo dell’operazione .<\/p>\n\n\n\n

Nel caso in cui la Banca non rilasci lo scontrino automatico l\u2019ordine e’ da ritenersi non accettato e Lei si pu\u00f2 ritenere libero da ogni vincolo nei nostri confronti.<\/p>\n\n\n\n

Nel caso di pagamento a mezzo bonifico bancario, assegno, l’ ordine sar\u00e0 accettato al momento del ricevimento del fax attestante l’ avvenuto pagamento, nel caso in cui il pagamento scelto dal cliente \u00e8 attraverso assegno bancario, OK Fiori si riserva di accettare l\u2019ordine fino all\u2019avvenuto incasso dello stesso.* istruzioni a vista nel modulo ordine.<\/p>\n\n\n\n

E’ da tenere presente che, l’ ordine verr\u00e0 accettato ed eseguito al momento della ricezione dell\u2019assegno stesso o della conferma bancaria del bonifico effettuato, in genere circa 2\/5 giorni causa i tempi di accredit\u00f2 che variano da banca a banca.<\/p>\n\n\n\n

Di regola non si eseguono ordini se prima non ci e’ pervenuta la copertura finanziaria.<\/u><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Qualora non dovesse ricevere una conferma di ordinazione, la preghiamo di mettersi in contatto con lo staff OK Fiori srls al n\u00b0+39 <\/a>3804734857<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c8 di fondamentale importanza per OK Fiori srls che il cliente sia soddisfatto delle nostra prestazione. Le assicuriamo che tutte le sue ordinazioni saranno eseguite con competenza e qualit\u00e0 e che i fiori saranno consegnati freschi.<\/p>\n\n\n\n

Garantiamo la gestione scrupolosa di ogni ordine:<\/p>\n\n\n\n

Garanzia OK Fiori s.r.l.s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2022 la consegna della merce ordinata nei limiti precedentemente espressi riguardo alla disponibilit\u00e0 del prodotto<\/p>\n\n\n\n

\u2022 la qualit\u00e0 e l’assoluta freschezza del prodotto<\/p>\n\n\n\n

\u2022 la consegna per il giorno richiesto salvo cause di forza maggiore o per cause non riconducibili a Ok Fiori srls o non reperibilit\u00e0 del destinatario.<\/p>\n\n\n\n

Con la presente garanzia ci impegniamo ad eseguire ogni ordine con dedizione, cura e la massima qualit\u00e0. Se malgrado ci\u00f2 non dovesse essere soddisfatto della consegna o della qualit\u00e0 del prodotto, la preghiamo di trasmetterci una nota entro al massimo due giorni dalla consegna via Internet alla nostra e-mail: info@ok-fiori.it<\/a><\/p>\n\n\n\n

Nel caso in cui il cliente reclami il rimborso del prodotto precedentemente acquistato e contestato: il rimborso pari al valore del prodotto avverr\u00e0 dopo la restituzione dello stesso contestato, trattandosi di prodotti freschi, dovr\u00e0 avvenire entro le 24 ore successive al ricevimento, la riconsegna del prodotto a OK Fiori srls sar\u00e0 a carico del committente diversamente non potr\u00e0 essere riconosciuto nessun rimborso.<\/p>\n\n\n\n

Nel caso in cui il destinatario finale dovesse rifiutare il ricevimento della merce acquistata per causa non imputabile a OK Fiori srls. o al corriere per la consegna, l’ordine deve essere considerato come eseguito e nessun rimborso pu\u00f2 essere dovuto al cliente che ha effettuato l’ordine.<\/p>\n\n\n\n

Per ulteriori domande o commenti voglia semplicemente contattare OK Fiori al n\u00b0 Tel.+39 <\/a>3804734857<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La ringraziamo per la fiducia accordataci.<\/p>\n\n\n\n

Prezzi<\/strong><\/p>\n\n\n\n

I prezzi dei fiori sono soggetti a oscillazioni stagionali e regionali. Per tutti gli acquisti in catalogo i prezzi sono vincolati dal momento dell’ordinazione sino al giorno di consegna.<\/p>\n\n\n\n

I prezzi indicati in catalogo<\/strong> sono comprensivi di iva, mentre la consegna dentro il Grande raccordo Autostradale di Roma potrebbe richiedere un contributo gestito in automatico nel modulo ordine.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In caso di servizio da svolgere in localit\u00e0 fuori Roma, o fuori dal GRANDE RACCORDO ANULARE da noi non servite o non compresa nel prezzo sar\u00e0 opportuno concordarne prima\u00a0 con OK Fiori srls \u00a0la fattibilit\u00e0 ed eventuali costi del servizio.<\/p>\n\n\n\n

Prodotto contestato:<\/strong> se un prodotto viene contestato si dovr\u00e0 segnalare attraverso mail Info@ok-fiori.it lo staff ok fiori provveder\u00e0 a sostituire lo stesso, il prodotto contestato dovr\u00e0 essere restituito a ok fiori s.r.l.s. in mancanza del reso il cambio non potr\u00e0 avvenire.<\/p>\n\n\n\n

Destinatario<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si prega di verificare che l’indirizzo e il numero di telefono indicati siano corretti e completi. Non possiamo assumerci nessuna responsabilit\u00e0 per ritardi o mancate consegne in seguito a indicazioni errate o incomplete. Per consentirci di eseguire l\u2019ordine per tempo e senza inconvenienti, \u00e8 opportuno oltre alle normali indicazioni richieste nel modulo ordine fornire anche indicazioni supplementari:<\/p>\n\n\n\n

Data e ora di consegna<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In linea di principio, la consegna dei fiori \u00e8 effettuata il giorno e l’ora desiderata.<\/p>\n\n\n\n

Eccezioni:<\/u><\/strong>“24-25-31 Dicembre,14 febbraio,8 marzo, per queste date speciali se concordata ,la consegna avverr\u00e0 in giornata a orario Negozio.<\/p>\n\n\n\n

\u2022Domenica e giorni festivi<\/strong>: di domenica di norma non vengono eseguite consegne, eventuali richieste in<\/strong><\/p>\n\n\n\n

tal senso devono ricevere conferma da OK Fiori srls telefonando al .+39 3804734857<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

o inviando una mail di richiesta a <\/strong>info@ok-fiori.it<\/em><\/p>\n\n\n\n

Non sono garantite le consegne in luoghi con difficolt\u00e0 e limiti di accesso<\/strong> (es: luoghi militari) o centro storico con ZTL<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Per ordinazioni o informazioni particolari, la preghiamo di contattarci.<\/p>\n\n\n\n

Tel.+39 3804734857<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Importo e modalit\u00e0 del pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il pagamento avviene normalmente tramite addebito su carta di credito, bonifico bancario, o assegno bancario Nel caso di pagamento a mezzo bonifico bancario, assegno, l’ordine sar\u00e0 accettato al momento del ricevimento del fax attestante l’ avvenuto pagamento, nel caso in cui il pagamento scelto dal cliente \u00e8 attraverso assegno bancario, OK Fiori si riserva di accettare l\u2019ordine fino all\u2019avvenuto incasso dello stesso.* istruzioni a vista nel modulo ordine.<\/p>\n\n\n\n

E’ da tenere presente che, l’ ordine verr\u00e0 accettato ed eseguito al momento della ricezione dell\u2019assegno stesso o della conferma bancaria del bonifico effettuato, in genere circa 2\/5 giorni causa i tempi di accredit\u00f2 che variano da banca a banca.<\/p>\n\n\n\n

Di regola non si eseguono ordini se prima non ci e’ pervenuta la copertura finanziaria.<\/u><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Altri tipi di pagamento devono essere anticipatamente concordati con OK Fiori s.r.l.s. a mezzo telefono fax o e-mail.<\/p>\n\n\n\n

Validit\u00e0 dell\u2019offerta<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

L\u2019offerta \u00e8 valida se la consegna \u00e8 prevista entro 3 giorni dall\u2019ordine<\/p>\n\n\n\n

Annullamento \/ diritto di revoca dell’ordinazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Comunque, una ordinazione di fiori per consegna a domicilio pu\u00f2 essere annullata fino a due giorni lavorativi antecedenti la data di consegna desiderata indicando il numero di ordinazione.<\/p>\n\n\n\n

Un annullamento dopo questo termine pu\u00f2 essere accettato solo in via eccezionale e non \u00e8 garantito il rimborso del valore dell’ordine.<\/p>\n\n\n\n

Le richieste di annullamento vanno inviate all’indirizzo e-mail info@ok-fiori.it<\/a>   e contestualmente al<\/p>\n\n\n\n

 numero. +39 3804734857<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

 Attestato di riservatezza.<\/p>\n\n\n\n

Ok-Fiori s’impegna affinch\u00e9 sia garantita la riservatezza dei suoi dati personali.<\/p>\n\n\n\n

Tutela dei dati personali:<\/p>\n\n\n\n

Nell’esecuzione del presente contratto, OK Fiori si impegna al pieno rispetto della normativa esistente in materia di privacy previsti dall’art.7 del D.Lgsl. 196\/2003.<\/p>\n\n\n\n

L’artefiori garantisce che la raccolta e il trattamento dei dati degli utenti, avverr\u00e0 esclusivamente per l’erogazione del presente servizio nel pieno rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali e riservatezza (D.lgs 196\/03 e successive modifiche).<\/p>\n\n\n\n

OK Fiori proceder\u00e0 al trattamento dei dati da Lei forniti per le seguenti finalit\u00e0: Eseguire l’ordine da lei richiesto  In nessun caso le informazioni personali relative ai nostri clienti sono divulgate a terzi.<\/p>\n\n\n\n

L’ordinazione di prodotti e servizi dal nostro sito avviene mediante un modulo d’ordinazione. Le informazioni immessevi sono necessarie a noi, al partner contrattuale, per la consegna della merce e per la conferma dell’ordinazione al cliente. I dati personali sono anche utilizzati, se necessario, per prendere contatto con il cliente. Non sono utilizzati invece per trasmettere e-mail ed informazioni sulla nostra societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Contatti e reclami<\/p>\n\n\n\n

Per eventuali domande relative a quanto sopra, agli usi o al funzionamento di questo sito Internet, ci contatti al seguente indirizzo:<\/p>\n\n\n\n

info@ok-fiori.it<\/a><\/p>\n\n\n\n

Rinuncia<\/p>\n\n\n\n

Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e\/o cose provocati da beni acquistati presso OK Fiori s.r.l.s.<\/p>\n\n\n\n

 Legge applicabile<\/p>\n\n\n\n

Ogni contratto di vendita si intende concluso in Italia (Roma)e regolato dalla Legge Italiana.<\/p>\n\n\n\n

Sistema di pagamento ordini<\/strong><\/p>\n\n\n\n

 Pagamenti tramite carta di credito. Servizi concessi e abilitati da OK-Fiori<\/p>\n\n\n\n

SICUREZZA:<\/p>\n\n\n\n

 In nessun caso OK FIORI s.r.l.s verr\u00e0 a conoscenza dei dettagli relativi alla vostra carta di credito.<\/p>\n\n\n\n

Per garantire la sicurezza delle transazioni, al momento del pagamento, sarete indirizzati automaticamente sul server  PayPal dove i dati della vostra carta di credito verranno acquisiti tramite una connessione HTTPS protetta dal protocollo SSL (Secure Socket Layer) con un livello di cifratura minimo di 128bits.<\/p>\n\n\n\n

Per chi non ha una password pu\u00f2 accedere come ospite.<\/p>\n\n\n\n

Pagamenti tramite bonifico bancario <\/p>\n\n\n\n

Procedete con la normale procedura di acquisto on line inviando l\u2019ordine al nostro sistema\u2026Effettuate il bonifico bancario e come causale del bonifico bisogna specificare il numero d’ordine, numero che sar\u00e0 visualizzato nella pagina di conferma dell’ordine, ma che puoi anche trovare nell’e-mail di conferma d\u2019ordine che ti sar\u00e0 inviata in modo automatico dal nostro sistema al momento dell\u2019invio dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n

Il bonifico va intestato:<\/p>\n\n\n\n

OK FIORI s.r.l.s.<\/p>\n\n\n\n

BANCA POPOLARE DI SONDRIO<\/p>\n\n\n\n

AG.3 TRIONFALE<\/p>\n\n\n\n

CODICE IBAN <\/p>\n\n\n\n

IT79A0569603203000010791X74<\/p>\n\n\n\n

COD. BICSWIFT<\/p>\n\n\n\n

POSOIT22XXX<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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